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湖北12315指揮中心發布春節消費提示
2021-02-02 10:44:44    來源:楚天都市報

湖北12315指揮中心發布春節消費提示 理性置辦年貨謹慎外出就餐
 

  楚天都市報極目新聞訊(記者詹钘 通訊員童穎)2021年春節即將到來,湖北省市場監管局12315指揮中心發布消費提示:春節期間,消費者在消費過程中應時刻謹記疫情防控要求,科學理性消費,安全文明過春節。
 

  在購置年貨方面,12315指揮中心提醒:置辦年貨須理性,線上購買要細心。消費者網購年貨時,應選擇資質全、信譽好的購物平臺和網店,按需購買,理性消費,注意辨別優惠券、滿減、秒殺、直降等促銷規則,可以多平臺進行比價。
 

  此外,為避免節日期間快遞延誤,最好提前采購,預留送貨時間,與商家確認發貨時間、商品是否適用“7天無理由退換貨”等。線下采購年貨,應當選擇正規的超市和市場,看清楚商品標簽,控制購買數量。特別是購買冷鏈食品、進口水果等,挑選時避免用手直接接觸冷鏈食品,并正確佩戴口罩,做好個人防護。注意查看“鄂冷鏈”碼,關注食品檢疫、保質期、儲存條件等相關信息,索要銷售憑證并妥善保管,購物后及時洗手。
 

  在就餐方面,12315指揮中心提醒:在預定年夜飯時,注意“定金”和“訂金”的區別,謹慎辦理預付卡,避免高額充值。注意提前確認菜品內容、分量、價格和包含的收費項目。就餐時控制聚餐人數,提倡公筷制、分餐制,保持安全距離,縮短就餐時間,減少病毒傳播感染風險,同時做到適量點餐、“光盤行動”?梢钥紤]“無接觸”訂餐,網絡訂餐、門店自提年夜飯。
 

  在娛樂休閑方面,12315指揮中心提醒:春節期間的休閑娛樂活動和出行應符合疫情防控相關規定,如必須出行,應做好防護措施。就近錯峰出游,不扎堆、不聚集,盡量提前預約參觀公共文化場館、購票游玩景區,密切關注政府部門發布的出行提示。謹慎參加各種大型的游樂活動,進入電影院、KTV、網吧等封閉場所時,應全程佩戴口罩、配合測溫、掃碼、保持安全距離。
 

  在出行方面,12315指揮中心提醒:春節期間火車票、機票均可免費辦理退票。鐵路部門規定,自1月14日起,火車票在開車前8天及以上退票免費;民航部門規定,自1月27日起,1月28日至3月8日春節期間機票可辦理免費退票或至少一次改期。
 

  最后,有關部門提醒:消費憑證須留存,如遇糾紛及時維權。消費者在購買商品或接受服務時,需妥善保存合同、發票、購物記錄等相關消費憑證。如發生消費糾紛,可先與經營者協商解決,協商不成的可以撥打12315熱線,或通過“全國12315平臺”APP、12315微信、支付寶小程序等進行線上投訴,依法維護自身的合法權益。


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(責任編輯: 何雅琦 )

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